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J'ai reçu un spam d'une adresse non autorisée ou bannie. Pourquoi ? Que faire ?
Deux cas de figure peuvent se présenter :
Soit vous utilisez un logiciel de mail (exemple: outlook, thunderbird, ...) pour consulter vos mails et celui-ci est paramétré en pop3 :
Dans ce cas, il y a un petit réglage à faire dans votre logiciel de mail pour qu'aucun spam ne puisse passer entre les mailles du filet.
Pour savoir comment faire ce petit réglage dans votre logiciel de mail, il suffit d'aller sur www.SpamEnMoins.com puis de vous connecter à votre compte.
Enfin, allez rubrique "Paramètres, ..." puis cliquez sur "Réglage dans votre logiciel de mail".
Une fois ce réglage fait, si vous recevez encore un spam, c'est qu'il existe obligatoirement une autorisation dans votre compte SpamEnMoins (rubrique "autorisations").
Retrouvez facilement l'autorisation en question en allant dans votre compte SpamEnMoins, dans la rubrique "raisons des autres mails".
Il ne vous reste plus qu'a cliquer sur l'icone "bannir" pour ne plus jamais voir les mails venant de cet expéditeur
Soit, pour lire vos mails, vous allez directement sur le site internet de la société qui gère votre boîte mail (ou vous utilisez un logiciel de mail paramétré en IMAP, exchange,..) :
Dans ce cas, il faut juste savoir que vous pouvez voir un spam quelques secondes dans le dossier "boîte de reception" si celui ci arrive juste au moment où vous consultez vos mails (car SpamEnMoins ne l'aura pas encore bloqué ou banni).
Si vous ne touchez pas au mail et que vous vous reconnectez à votre boîte mail 1 minute plus tard, vous verrez que le mail aura disparu (car SpamEnMoins l'aura traité)
S'il ne disparait pas du dossier "boîte de reception" après vous être re-connecté 1 minute plus tard, c'est qu'il existe une autorisation pour ce mail (dans votre compte SpamEnMoins, rubrique "autorisations").
Retrouvez facilement cette autorisation en allant dans votre compte SpamEnMoins, dans la rubrique "raisons des autres mails".
Il ne vous reste plus qu'a cliquer sur l'icone "bannir" pour ne plus jamais voir ces mails
Note: si les spams arrivent dans un dossier "spam","indésirables",... vous pouvez paramétrer SpamEnMoins pour qu'il filtre aussi ce dossier.
Dans ce cas, il y a un petit réglage à faire dans votre logiciel de mail pour qu'aucun spam ne puisse passer entre les mailles du filet.
Pour savoir comment faire ce petit réglage dans votre logiciel de mail, il suffit d'aller sur www.SpamEnMoins.com puis de vous connecter à votre compte.
Enfin, allez rubrique "Paramètres, ..." puis cliquez sur "Réglage dans votre logiciel de mail".
Une fois ce réglage fait, si vous recevez encore un spam, c'est qu'il existe obligatoirement une autorisation dans votre compte SpamEnMoins (rubrique "autorisations").
Retrouvez facilement l'autorisation en question en allant dans votre compte SpamEnMoins, dans la rubrique "raisons des autres mails".
Il ne vous reste plus qu'a cliquer sur l'icone "bannir" pour ne plus jamais voir les mails venant de cet expéditeur
Dans ce cas, il faut juste savoir que vous pouvez voir un spam quelques secondes dans le dossier "boîte de reception" si celui ci arrive juste au moment où vous consultez vos mails (car SpamEnMoins ne l'aura pas encore bloqué ou banni).
Si vous ne touchez pas au mail et que vous vous reconnectez à votre boîte mail 1 minute plus tard, vous verrez que le mail aura disparu (car SpamEnMoins l'aura traité)
S'il ne disparait pas du dossier "boîte de reception" après vous être re-connecté 1 minute plus tard, c'est qu'il existe une autorisation pour ce mail (dans votre compte SpamEnMoins, rubrique "autorisations").
Retrouvez facilement cette autorisation en allant dans votre compte SpamEnMoins, dans la rubrique "raisons des autres mails".
Il ne vous reste plus qu'a cliquer sur l'icone "bannir" pour ne plus jamais voir ces mails
Note: si les spams arrivent dans un dossier "spam","indésirables",... vous pouvez paramétrer SpamEnMoins pour qu'il filtre aussi ce dossier.
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